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A traves de nuestra agencia ofrecemos servicio de procesamiento y traslado de Menaje a Cuba. El proceso consta de tres (3) partes:

Parte 1: Entrega, Pesaje, Envoltura de la mercancia y pago por los servicios.

El cliente tiene dos opciones.

Opcion 1: Llevar el contenido del menaje a nuestros almacenes en el Doral, en cuyo caso el cliente es responsable por el traslado de los muebles y/o equipos electronicos.

Opcion 2:El menaje se recoge en casa del cliente usando una agencia de mudanza segun nuestra disponibilidad. En este caso la agencia es responsable del traslado de los muebles y/o equipos electronicos que se vayan a enviar. El costo de ese traslado depende de la cantidad de muebles y enseres. Por ejemplo mercancia para satisfacer las necesidades de una vivienda con dos (2)cuartos de dormir(contando sala, comedor, bano, cocina, etc que es comun para todas las viviendas) puede costar alrededor de $250-$300. El precio final siempre dependera de la mercancia que se va a trasladar.

Una vez que la mercancia llega a los almacenes, se pesa y se envuelve debidamente. Existe un precio adicional por envoltura destinada a proteger la mercancia. Depende del cliente que tipo de proteccion desea utilizar.

El cliente paga por los servicios una vez que se termine completamente el trabajo.

El cliente recibe una copia de todos los documentos relacionados con el procesamiento del menaje.

Tarifa:

$2.20/libra (precio negociable segun las libras)

Mas de 1000 libras $2.10

Parte 2: Embarque de la mercancia (Destino Puerto de la Habana)

La mercancia sale en barco del puerto de Miami con destino al puerto del Mariel en Cuba y una vez ahi se envia a los almacenes del puerto de la Habana. El barco sale los tres (3) primeros lunes de cada mes y llega el dia siguiente al puerto.

El procesamiento en el puerto de la Habana puede demorar hasta 60 dias debido a la falta de recursos para manejar el volumen de mercancia existente.

El cliente recibe una notificacion una vez que la mercancia se encuentra disponible para recoger. Hora y lugar seran proveidos en ese momento.

Parte 3: Recogida de la mercancia en Cuba

El cliente puede rentar un camion en el momento de recoger la mercancia. Disponibilidad existente en el lugar de recogida.

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A continuacion los aspectos mas importantes acerca del menaje a Cuba.

Informacion extraida del documento ADUANA GENERAL DE LA REPÚBLICA RESOLUCIÓN No. 122-2009

GENERALIDADES

Artículo 1: El Menaje de Casa, en lo adelante menaje, incluye los enseres domésticos, entendiéndose como tales los artículos, muebles y enseres que no teniendo el carácter de efectos personales sirven para el uso o comodidad doméstica.

Artículo 2: El menaje no incluye: bombas o motores, alimentos, material de construcción o reparación de viviendas, accesorios y piezas de repuesto de cualquier tipo, máquinas herramientas, muebles sanitarios, cercas, pinturas, vehículos automotores, embarcaciones , aeronaves y sus partes, piezas y accesorios y cualquier otro que no clasifique como enseres domésticos a los que se refiere el artículo anterior.

PERSONAS CON DERECHO A IMPORTAR MENAJE DE CASA

Artículo 3: Las personas naturales con derecho a importar menaje de casa al amparo de la legislación vigente son:

a) Extranjeros que adquieren su residencia de forma permanente en el territorio nacional, por una sola vez.

b) Extranjeros no residentes permanentes en el territorio nacional, que adquieran en propiedad o arrienden viviendas o apartamentos, en las inmobiliarias autorizadas, por una sola vez.

c) Residentes permanentes en el territorio nacional, a su regreso definitivo después de haber salido a trabajar o estudiar en el extranjero, en función o misión oficial, por un período de dos años o más. Por una sola vez en cada misión.

d) Cubanos con permiso de residencia en el extranjero, cuando cancelan dicho permiso y vienen a residir permanentemente en Cuba, siempre que la permanencia en el extranjero haya sido por dos años o más. Por una sola vez.

e) Funcionarios del Servicio Exterior de la República de Cuba, con la correspondiente Franquicia expedida por el Ministerio de Relaciones Exteriores. f) Cualquier otra persona amparada en las disposiciones legales que se dicten por organismo competente.

DOCUMENTOS QUE SE EXIGEN PARA LA IMPORTACIÓN DEL MENAJE DE CASA

Artículo 4: Para formalizar ante la Aduana la importación del menaje se presentan los siguientes documentos:

a) Documento de identidad (Pasaporte o Carne de identidad)

b) Documento de transporte (Conocimiento de Embarque o Guía Aérea)

c) Lista de Empaque, en idioma español, que debe contener número de cada bulto, descripción del contenido de cada caja o bulto y cantidades, marca, modelo y número de serie de los artículos eléctricos y electrónicos, valor de los productos y valor total. Se exigirá la traducción al idioma español si la lista de empaque se presenta en otro idioma.

d) Permisos y liberaciones de las autoridades competentes cuando contengan artículos sujetos a dichos requisitos.

e) Franquicia diplomática expedida por el Ministerio de Relaciones Exteriores cuando proceda.

f) Contrato de adquisición o de arrendamiento certificado por la inmobiliaria cuando proceda.

g) Certificación del organismo por cuenta del cual el interesado viajó al extranjero en función de trabajo o estudio si fuera el caso.

h) Documento que acredite la residencia permanente.

TÉRMINO PARA IMPORTAR EL MENAJE DE CASA

Artículo 5: El término para ejercer el derecho a la importación del menaje es de seis (6) meses, para:

a) Extranjeros que adquieren su residencia permanente en el territorio nacional, contado a partir de la fecha de otorgada la residencia.

b) Residentes permanentes en el territorio nacional, a su regreso definitivo después de haber salido a trabajar o estudiar en el extranjero, en función o misión oficial, contados a partir de su regreso después de concluída la misión.

c) Cubanos que cancelan el permiso de residencia en el extranjero, a partir de la fecha de cancelado el permiso y otorgada la residencia permanente en Cuba.

d) Los funcionarios del servicio exterior de la República de Cuba, a partir de la fecha de regreso al país.

Artículo 6: Los extranjeros, que adquieran en propiedad o arrienden viviendas o apartamentos, en inmobiliarias autorizadas, pueden ejercer el derecho para importar el menaje siempre que el contrato esté vigente y no hayan ejercido ese derecho con anterioridad.

OTRAS CONDICIONES PARA EL DESPACHO DEL MENAJE DE CASA

Artículo 7: El menaje debe ser embarcado hacia Cuba en el mismo país de donde procede la persona.

Artículo 8: En ningún caso se autoriza la importación de artículos prohibidos dentro del menaje de casa, lo cual dará lugar al decomiso según lo establecido en la legislación vigente.

Artículo 9: No se permiten dentro del menaje:

a) Artículos prohibidos.

b) Artículos que estando sujetos a permiso o autorización de organismo competente para su importación no cumplan dicho requisito.

c) Artículos que no están comprendidos en la clasificación de menaje de casa.

Artículo 10: Los artículos cuya importación está sujeta a permisos o liberaciones que no cumplan con dicho requisito, serán retenidos por un término de treinta (30) días, para que se obtenga el permiso o se reembarquen, aún cuando clasifiquen dentro de los comprendidos en el menaje de casa. De no cumplimentarse en dicho término el requisito exigido o el reembarque de los artículos retenidos, la Aduana de oficio, declara el abandono legal.

Artículo 11: Los artículos que no clasifican como menaje de casa, serán retenidos pendiente a reembarque por un plazo no mayor de 30 días naturales y de no ser reembarcados dentro del término otorgado, de oficio serán declarados en abandono legal.

Artículo 12: No se autoriza el reembarque a que se hace referencia en los artículos 11 y 12, a las personas naturales con residencia permanente en el territorio nacional.

Artículo 13: Excepcionalmente la Aduana podrá autorizar que los artículos que no clasifican como menaje sean formalizados como envío sin carácter comercial dentro de los límites en valor que expresamente se autoricen y previo el pago de los aranceles correspondientes.

Artículo 14: Para la autorización del menaje en lo que respecta a cantidades de artículos (enseres y mobiliarios), se tendrá en cuenta que dichas cantidades se correspondan con los espacios habitacionales de la vivienda al cual están destinados. En el caso de los equipos electrodomésticos solo se admitirán exentos del pago, dos equipos de cada tipo.

Artículo 15: Cuando la persona que hace uso del derecho al menaje viene acompañada de su familia, se autoriza solamente un menaje para el núcleo familiar. Cuando Las personas a que se refiere este artículo cumplen misión acompañado de sus familiares, solo tendrán derecho a un menaje de casa. La entidad que emite la certificación debe hacer constar dicho particular, mediante la relación de personas, edad y grado de parentesco o consanguinidad.

Artículo 16: El menaje de casa debe ser tramitado por la persona con derecho al mismo. Cuando por razones fundadas la persona con derecho no puede estar presente se puede solicitar por escrito autorización excepcional al Jefe de la Aduana de Despacho.

Artículo 17: El despacho del menaje de casa se hace como una unidad indivisible, no se autoriza el despacho del menaje de forma fraccionada o en parciales.

Artículo 18: Se autoriza el reembarque del menaje de casa de las personas naturales con residencia temporal una vez concluida su estancia en el país y previo el cumplimiento de las formalidades establecidas según la legislación vigente en la materia.

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